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Débouchage de canalisation à Paris et en Île-de-France Une canalisation bouchée ? 01 48 94 88 09

Débouchage d'évacuation de terrasse

L'essentiel

Le débouchage d'une évacuation de terrasse consiste à dégager l'avaloir, sa crapaudine et la descente qui le prolonge, sur un toit plat, une terrasse ou un balcon, sans jamais blesser le revêtement d'étanchéité. L'enjeu tient à l'eau qui stagne : elle charge la terrasse et sollicite l'étanchéité bien avant de déborder, au risque d'infiltrer le logement situé en dessous.

Sur une terrasse, l'eau ne part que par quelques points : un ou plusieurs avaloirs, parfois une gargouille qui traverse l'acrotère, et un trop-plein lorsqu'il existe. Il suffit qu'une crapaudine se couvre de feuilles, ou que les gravillons de protection glissent dans l'avaloir, pour que la surface se transforme en bassin. Une évacuation de terrasse bouchée ne se remarque souvent qu'à la flaque qui persiste plusieurs jours après la pluie ; sur un balcon, à l'eau qui atteint le seuil de la porte-fenêtre.

Terrasse en toit au platelage de bois gris, avec une table, des tabourets verts et des plantes en pot.
Sur une terrasse, l'eau doit rejoindre l'avaloir et sa descente sans stagner sur le revêtement d'étanchéité. Photo d'illustration.

Le danger tient moins au débordement qu'à l'eau qui reste. Une toiture-terrasse qui retient l'eau porte une charge qu'elle n'est pas toujours faite pour supporter, et son étanchéité, aux relevés comme autour de l'avaloir, demeure immergée en permanence. L'alerte vient alors souvent de l'occupant du dessous : auréole au plafond, peinture qui cloque, goutte à goutte après chaque averse. Une évacuation de balcon bouchée produit le même effet, à plus petite échelle, sur la façade et le balcon inférieur.

L'avaloir de terrasse se prolonge par une descente, intérieure ou en façade, qui se bouche souvent à son coude bas et fait alors remonter l'eau jusqu'à la terrasse. Il arrive aussi qu'une toiture en pente voisine déverse sa gouttière chargée de feuilles sur la terrasse. Au sol, une cour ou une terrasse de plain-pied s'évacue en revanche par un avaloir raccordé au collecteur de l'immeuble, qui se traite autrement puisqu'aucune étanchéité n'est en jeu.

Une urgence maintenant ?

Le plus rapide reste l'appel : 01 48 94 88 09. Intervention sous 2 heures, partout en Île-de-France.

Sinon, laissez votre numéro.

Avaloir de terrasse engorgé : ce que l'on vérifie avant de toucher à l'évacuation

Nous regardons d'abord où se trouve l'eau. Une flaque centrée sur l'avaloir désigne l'évacuation ; une eau qui stagne loin de lui, alors qu'il est dégagé, révèle un défaut de pente du support, qui ne se règle pas par un débouchage. Nous examinons ensuite la crapaudine, les gravillons, la terre des jardinières et les mousses, puis la façon dont l'avaloir est relié à la descente. Les signes d'une terrasse qui ne s'évacue plus aident à préparer ce constat avant notre venue.

Avant de venir, nous voulons savoir comment on accède à la terrasse, par un escalier, une trappe ou un logement, si elle est bordée d'un garde-corps, et si un occupant du dessous signale déjà une infiltration. L'avaloir d'une terrasse étanchée est relié à la membrane par une platine, collée ou soudée sous le revêtement : c'est la jonction la plus fragile de l'ouvrage, et celle qu'une eau stagnante met le plus vite à l'épreuve.

Un doute sur votre évacuation ?

L'eau reste sur la terrasse ou le balcon après la pluie ? Indiquez-nous l'accès, le nombre d'évacuations et si le logement du dessous signale une infiltration.

Déboucher une évacuation de terrasse sans abîmer son étanchéité

La crapaudine est retirée et vidée, les gravillons et la terre qui encombrent l'avaloir sont enlevés à la main, puis le conduit est dégagé au furet souple depuis l'avaloir ou, de préférence, depuis le pied de la descente. L'eau retenue s'écoule alors d'elle-même, et nous vérifions qu'elle part franchement avant de reposer la crapaudine et de dégager une bande sans gravillons autour d'elle.

Nous n'employons ni outil tranchant ni jet à haute pression au contact de la platine : une lame de furet ou un jet dirigé contre le revêtement peut l'entailler ou le décoller, et créer la fuite que l'on cherchait à éviter. Nous ne perçons jamais la membrane pour vider une terrasse plus vite. Si l'étanchéité est déjà décollée autour de l'avaloir ou fendue à un relevé, nous la photographions et le signalons, mais sa reprise appartient à une entreprise d'étanchéité.

Une toiture-terrasse qui n'est pas prévue pour la circulation et ne comporte pas de garde-corps exige des protections contre les chutes. Nous en parlons dès l'appel, et nous ne nous engageons à y travailler que si son accès est sécurisé.

Terrasse qui retient l'eau en copropriété : qui commande, qui répond des infiltrations

Une toiture-terrasse d'immeuble, ou une terrasse dont l'étanchéité couvre un logement, pose une question de propriété que le règlement de copropriété tranche : partie commune, partie privative, ou partie commune dont un copropriétaire a l'usage exclusif. Ce classement désigne celui qui commande et paie l'intervention, le syndic, le copropriétaire concerné ou les deux. Le compte rendu distingue ce qui relève du simple dégagement de l'évacuation et ce qui touche à l'ouvrage lui-même.

L'occupant du dessous qui constate une infiltration la déclare à son assureur multirisques habitation dans les cinq jours ouvrés, comme le rappelle France Assureurs. L'assurance indemnise les dégâts selon le contrat, mais ni le débouchage de l'évacuation ni la reprise de l'étanchéité, et ce partage entre ce qui est indemnisé et ce qui ne l'est pas surprend souvent. Les photographies de l'avaloir avant et après l'intervention s'ajoutent alors au dossier.

Toits plats, terrasses et balcons dont nous dégageons l'évacuation

Nous débouchons les évacuations des toits plats, terrasses et balcons dont l'accès est sûr, en logement comme en immeuble.

  • Toiture-terrasse d'immeuble dont l'accès est sécurisé
  • Terrasse privative située au-dessus d'un logement
  • Balcon ou loggia dont l'évacuation est bouchée
  • Terrasse en attique d'un dernier étage
  • Avaloir et crapaudine colmatés par les gravillons
  • Gargouille ou trop-plein obstrué dans l'acrotère
  • Descente intérieure qui prolonge l'avaloir de terrasse

Faire partir l'eau d'une terrasse en préservant l'étanchéité : notre méthode

Sur une terrasse, la méthode vise autant à protéger l'étanchéité qu'à faire partir l'eau.

1. Relevé de la flaque, de l'accès et des infiltrations sous la terrasse

Nous situons l'eau par rapport à l'avaloir et vérifions l'accès et les protections. Une infiltration signalée au-dessous est notée dès ce stade.

2. Vidage de la crapaudine et dégagement de l'avaloir à la main

La crapaudine est retirée et vidée, les gravillons et la terre enlevés sans outil tranchant. La platine d'étanchéité est examinée au passage.

3. Dégagement du conduit de terrasse depuis le pied de descente

Le conduit est débouché au furet souple, de préférence depuis le bas. Une descente intérieure peut recevoir une caméra pour situer le bouchon.

4. Contrôle de l'écoulement et photographies de l'étanchéité

Nous vérifions que l'eau quitte la terrasse franchement, puis reposons la crapaudine. Le compte rendu photographié signale tout défaut d'étanchéité ou de pente.

Accès, nombre d'évacuations, endroit du bouchon : le prix d'une terrasse à déboucher

Le prix du débouchage d'une évacuation de terrasse dépend d'abord de l'accès, puis du nombre d'évacuations et de l'endroit du bouchon.

  • L'accès à la terrasse : escalier, trappe, logement, garde-corps
  • Le nombre d'avaloirs, de gargouilles et de trop-pleins à dégager
  • La quantité de gravillons, de terre ou de feuilles à retirer
  • L'emplacement du bouchon : avaloir, conduit ou coude bas
  • Le passage d'une caméra dans une descente intérieure

Avant que l'eau n'atteigne l'étage du dessous : notre délai et notre garantie

Le débouchage d'une évacuation de terrasse s'accompagne des engagements indiqués ci-dessous.

Intervention sous 2 heures, partout en Île-de-France.

Intervention garantie un an.

Toits plats et balcons de Paris et des départements franciliens que nous dégageons

Nous intervenons sur les terrasses et balcons de Paris et des départements suivants.

Évacuation de terrasse ou de balcon bouchée : stagnation, infiltrations et charges

Ces réponses s'adressent aux occupants, aux copropriétaires et aux syndics confrontés à une terrasse qui garde l'eau.

Une flaque qui reste sur une toiture-terrasse après la pluie est-elle normale ?

Quelques flaques peu profondes qui sèchent vite peuvent venir de légers creux du support. Une eau qui stagne autour de l'avaloir ou couvre une grande partie de la terrasse signale en revanche une évacuation bouchée. Si l'eau reste loin d'un avaloir pourtant libre, c'est la pente qui est en cause, et sa reprise relève d'un étancheur.

Comment déboucher l'évacuation bouchée d'un balcon ?

Retirez à la main feuilles, terre et mégots autour de la grille, sans outil pointu qui risquerait d'entailler le revêtement. Si l'eau ne part toujours pas, le bouchon se trouve dans le conduit ou dans la descente commune aux balcons superposés, et il se traite depuis le bas. Évitez tout produit déboucheur, sans effet sur la terre et nocif pour le revêtement.

Qui doit payer le débouchage de l'avaloir d'une terrasse en copropriété ?

Le règlement de copropriété classe la terrasse en partie commune, en partie privative ou en partie commune à usage exclusif d'un lot. C'est ce classement, et la répartition des charges qui l'accompagne, qui désigne le payeur. Le compte rendu sépare le dégagement de l'évacuation de ce qui touche à l'ouvrage.

Une évacuation de terrasse bouchée peut-elle provoquer une infiltration chez le voisin du dessous ?

Oui, et c'est souvent ainsi qu'on la découvre. L'eau qui stagne immerge en permanence la jonction entre l'avaloir et la membrane, ainsi que les relevés, et finit par trouver le moindre défaut. Le débouchage arrête l'apport d'eau, mais une infiltration déjà installée appelle un contrôle de l'étanchéité.

Les gravillons d'une toiture-terrasse peuvent-ils boucher l'avaloir ?

Oui. La pluie et le vent déplacent les grains vers les points bas, donc vers l'avaloir. Une crapaudine en bon état et une bande dégagée autour d'elle les retiennent ; sans elles, les gravillons descendent dans le conduit et s'accumulent au premier coude.
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Une terrasse qui retient l'eau met son étanchéité à l'épreuve à chaque pluie : faites dégager l'évacuation sans attendre l'infiltration.

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