Débouchage de canalisation à Villeneuve-Saint-Georges (94)

L'essentiel

Qu'est-ce qui déborde, les toilettes ou la grille de la cour ? À Villeneuve-Saint-Georges, la réponse désigne deux tuyaux différents : l'égout est séparatif, eaux usées d'un côté, pluie de l'autre, et c'est le SyAGE, syndicat de la vallée de l'Yerres, qui tient l'un comme l'autre. La ville aligne près de cinq appartements pour deux maisons, et quatre de ces appartements sur dix occupent un immeuble achevé entre 1946 et 1970. Avant tout débouchage de canalisation à Villeneuve-Saint-Georges (94190), nous vous demandons donc l'appareil en cause, l'étage et le temps qu'il faisait quand l'eau est remontée. Le prix est écrit sur un devis, que vous acceptez ou non.

Du Plateau à Triage, en passant par le centre ancien et la confluence, les quartiers de Villeneuve-Saint-Georges desservis

Les quartiers de la commune que couvre cette page.

Plateau
Centre ancien
Belleplace-Blandin, à la confluence de la Seine et de l'Yerres
Triage, entre la Seine et les voies ferrées

Deux tuyaux sous la rue et un syndicat venu de la vallée de l'Yerres, ce que cela change quand l'eau ne part plus à Villeneuve-Saint-Georges

Canalisation bouchée 94190 : eaux usées ou eaux de pluie, la question qui précède toutes les autres à Villeneuve-Saint-Georges

Commencez par regarder ce qui déborde. Des toilettes qui montent, un évier ou une douche qui stagnent : le bouchon est sur le circuit des eaux usées. Un seul appareil touché désigne son siphon ; plusieurs à la fois, la conduite du logement ; le voisin du dessous dans le même cas, la colonne de l'immeuble. Une grille de cour ou un pied de gouttière qui refoulent sous l'averse relèvent d'un autre circuit. À Villeneuve-Saint-Georges, le règlement du SyAGE interdit d'envoyer la pluie dans le réseau d'eaux usées, et les deux ne doivent se rejoindre nulle part sur la parcelle. Une douche qui remonte quand il pleut peut signaler une gouttière raccordée du mauvais côté : le débouchage soulage, il ne corrige pas le raccordement. Ne versez aucun déboucheur chimique, qui attaque les joints et reste dans le tuyau, et ne forcez pas un siphon grippé.

Un doute sur votre évacuation ?

Quel appareil, depuis quand, un seul point d'eau ou plusieurs : ces trois réponses suffisent souvent à orienter le diagnostic avant tout déplacement.

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Lingettes, graisse, tartre ou racines : furet motorisé, hydrocurage Villeneuve-Saint-Georges ou passage de caméra, à chaque dépôt son outil

L'outil se choisit d'après ce qui encombre le tuyau. Un amas de lingettes arrêté dans un coude, un jouet tombé dans la cuvette : le furet motorisé va le chercher, quand le modèle vendu en magasin plie avant de l'atteindre. Le SyAGE classe d'ailleurs lingettes, couches et protections périodiques parmi les déchets que son règlement interdit de jeter au réseau. Graisse de cuisine et tartre, eux, se déposent en couche sur toute la longueur : le furet y perce un trou qui se referme, l'hydrocurage décape la paroi au jet sous haute pression. Des racines se sectionnent d'abord, se rincent ensuite. Reste le cas du bouchon qui revient. Sur le coteau de la Seine, le sol est fait d'argiles qui gonflent humides et se rétractent sèches, et plus d'une maison sur trois de la commune date d'avant 1946 : une caméra dans la conduite enterrée dit si un raccord s'est déboîté.

Siphon, colonne, boîte de branchement puis réseau du SyAGE : où s'arrête votre part à Villeneuve-Saint-Georges

Partez de la rue. Devant chaque terrain, le règlement du SyAGE prévoit une boîte de branchement, petit regard placé sur le domaine public au plus près de la limite de propriété. Tout ce qui se trouve après elle appartient au réseau public : le syndicat l'entretient, le répare, puis conduit les eaux usées aux ouvrages du SIAAP et à l'usine Seine amont, à Valenton. Tout ce qui se trouve avant elle est privé. Dans une maison, la conduite enterrée et ses regards reviennent au propriétaire (code de la santé publique, article L. 1331-4). Dans un immeuble, la colonne et le collecteur de cave sont communs, sauf si le règlement de copropriété en dispose autrement (loi du 10 juillet 1965, article 3), et chaque occupant répond de ses siphons. Deux cas à part : le restaurateur, seul responsable d'un séparateur à graisses à curer chaque fois que nécessaire, et la fosse encore en service, que le SyAGE contrôle aussi. Elle se vidange quand les boues dépassent la moitié du volume utile, par un vidangeur agréé par le préfet (arrêté du 7 septembre 2009, article 15).

Deux ménages sur trois sont locataires à Villeneuve-Saint-Georges : qui règle le dégorgement, et ce que le SyAGE demande au propriétaire qui vend

Le recensement compte un ménage sur trois en logement HLM, un autre tiers locataire hors HLM, le dernier tiers propriétaire. Pour les deux premiers, la règle tient en un mot du décret n° 87-712 du 26 août 1987, dégorgement : c'est une réparation locative tant que le bouchon naît de l'usage. Le bailleur paie quand la cause est la vétusté, une malfaçon, un vice de construction ou la force majeure (loi du 6 juillet 1989, article 7 d). Demandez donc que la cause figure sur la facture. Quand la colonne est en jeu, ni l'un ni l'autre ne commande : c'est le syndic, ou l'organisme HLM dans son immeuble. Le propriétaire, lui, retrouve le SyAGE le jour où il vend, puisque le syndicat contrôle alors le raccordement et ne reconnaît que ses propres contrôles. Côté assurance habitation, les dégâts de l'eau sont indemnisés, le débouchage non. Enfin le devis écrit est dû dès le premier euro, et une urgence demandée expressément écarte la rétractation pour les seuls travaux strictement nécessaires (code de la consommation, article L. 221-28, 8°).

Vente, devis, grille de cour, sous-sol et boîte de branchement, les questions qui reviennent à Villeneuve-Saint-Georges

Un réseau qui sépare la pluie des eaux usées, un syndicat de rivière pour interlocuteur et un contrôle exigé avant de vendre : les cinq réponses ci-dessous tiennent à ces particularités de Villeneuve-Saint-Georges.

Avant de vendre notre maison de Villeneuve-Saint-Georges, le SyAGE doit contrôler l'assainissement : pourquoi faire déboucher la canalisation avant sa visite ?

Parce que le syndicat ne peut pas contrôler une conduite où l'eau ne circule pas : il cite la canalisation obstruée parmi les cas où la visite n'aboutit pas, et le déplacement vous reste facturé. Le contrôle vérifie que les eaux usées et la pluie partent chacune dans leur réseau. Le SyAGE ne retient que les contrôles qu'il réalise lui-même ; un rapport conforme vaut dix ans, tant que l'installation n'est pas modifiée. Notre débouchage ne remplace pas ce contrôle. Il le rend possible, et une inspection par caméra montre à l'avance où passent vos conduites.

Immeuble d'après-guerre ou maison sur le coteau de Villeneuve-Saint-Georges : pourquoi deux débouchages n'aboutissent-ils pas au même prix ?

Trois choses surtout : l'accès, la longueur à traiter et l'outil nécessaire. En appartement, on reprend la conduite depuis le siphon ou le pied de colonne. En maison, on part d'un regard, sur une canalisation enterrée qui descend jusqu'à la rue. Si vous habitez une rue en pente du coteau, dites-nous où un véhicule peut stationner. L'heure de l'appel compte aussi. Nos prix sont publiés sur la page des tarifs, et le devis écrit précède tout travail.

La grille de notre cour déborde à chaque averse à Villeneuve-Saint-Georges alors que les toilettes s'évacuent bien : est-ce une canalisation bouchée ?

Oui, mais pas celle des eaux usées. La grille de cour et les gouttières rejoignent le circuit de la pluie, distinct de celui des toilettes sur ce réseau séparatif. Feuilles, terre et mousse s'y déposent dans le regard et dans la conduite qui part vers la rue : un curage les retire. Ne détournez pas cette eau vers une évacuation de la maison pour gagner du temps, le règlement du SyAGE l'interdit. Si la grille déborde encore une fois la conduite propre, le syndicat est l'interlocuteur pour le réseau public de pluie.

Dans le sous-sol de notre pavillon de Villeneuve-Saint-Georges, l'eau ressort par le siphon de sol sans qu'aucun appareil soit bouché : que faut-il vérifier ?

D'abord le moment où cela se produit. Si l'eau arrive pendant une forte pluie puis repart seule, le réseau public s'est mis en charge et repousse l'eau vers le point le plus bas de la maison. Le règlement du SyAGE impose un dispositif anti-refoulement sur tout appareil placé sous le niveau de la chaussée, à la charge du propriétaire : vérifiez qu'il existe et qu'il fonctionne. Si l'eau reste par temps sec, le bouchon est sur votre conduite, entre le sous-sol et la rue, et un débouchage se justifie.

Urgence assainissement 94 : les eaux usées débordent de la boîte de branchement devant notre maison de Villeneuve-Saint-Georges, qui doit intervenir ?

Tout dépend de ce que montre cette boîte, le regard posé côté rue en limite de votre terrain. Si elle est pleine ou déborde, le bouchon se trouve le plus souvent après elle, dans la partie que le SyAGE entretient : c'est son service d'assainissement qu'il faut prévenir. Si elle est vide alors que la maison refoule, le bouchon est sous votre terrain. Appelez alors le numéro affiché : nous vous disons franchement si une équipe est disponible, et quand. En attendant, ne tirez plus la chasse et ne videz ni machine ni baignoire.

Faire établir un devis

Situer le bouchon avant d'intervenir évite de payer un hydrocurage là où un furet aurait suffi.

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